昨天，深圳市交通运输委新闻发言人娄和儒召集相关处室和深圳三大公交企业通报称，即日起至8日，该委近千名公务员至少要搭乘一次公交上下班，并填写相关调查表格，与公交业务相关的公务员每周搭乘公交的次数不少于两次。据悉，此活动开展背景缘于大运会期间深圳开展的服务行业质量考核，公交服务结果排名靠后。 娄和儒说，开展“公交体验周”活动可谓公交行业的自我革命。他表示，去年大运会开始前，深圳市启动了服务行业质量考核工作，目前这项工作仍在进行，但公交行业在考核中进步不明显，排名靠后。 同时，深圳公交行业的安全形势不容乐观。“统计显示，深圳公交的安全事件与去年同比有所上升。绝对不允许出现的公交车之间的相撞事件也发生了。” 娄和儒进一步表示，目前深圳正在倡导绿色出行，“出门有车坐，还得坐得舒服，加强公交服务质量和服务范围迫在眉睫。” 记者了解到，在为期一个星期的“体验周”中，交委系统的公务员将利用上下班时间搭乘公交出行并完成调查表格的填写。调查表格主要是根据《深圳市公共汽车运营服务管理办法》和《深圳市公共汽车服务规范》有关要求，对线路布局的合理性、车厢内拥挤程度、司乘人员服务水平、遵章守规情况、车容车貌、票价执行、站点设施和公交专用道情况进行全面检查。 娄和儒透露，市交委计划将每一次检查与公交服务质量考核挂钩，目前深圳正在考虑修改公交服务的考核指标，将公交企业的考核结果与年度财政补贴挂钩。
